33gorod

Информеры - курсы валют
24.06.2018
воскресенье ночь

+20 ... +22 °C
745...747 мм
юв 2...4 м/с
57...59 %

24.06.2018
воскресенье утро

+26 ... +28 °C
745...747 мм
юв 4...6 м/с
45...47 %

24.06.2018
воскресенье день

+31 ... +33 °C
745...747 мм
юв 4...6 м/с
27...29 %

24.06.2018
воскресенье вечер

+23 ... +25 °C
745...747 мм
юв 1...3 м/с
46...48 %

Город
Владимир
Карта сайта Контакты Главная

Опрос на сайте


Да, город развивается
Нет никаких изменений
Во Владимире становится только хуже
Затрудняюсь ответить


Счетчики


Новости города Владимира » Новости Владимира » ВТБ Пенсионный фонд запускает онлайн-чат с клиентами
АвторАвтор: Владимирские новости | ДатаДата: 5 апреля 2018

ВТБ Пенсионный фонд запускает новый для рынка мультиплатформенный сервис онлайн-консультирования клиентов. Программа «Омничат» позволяет клиентам дистанционно в режиме онлайн получать консультации специалистов фонда с помощью компьютеров, планшетов, мобильных устройств и других гаджетов.

На сегодняшний день «Омничат» доступен на сайте фонда, а также в Viber и Telegram. Пользователи этих программ смогут общаться с сотрудниками фонда при помощи привычных для себя мессенджеров.

Генеральный директор ВТБ Пенсионный фонд Лариса Горчаковская прокомментировала: «В наш фонд ежемесячно поступает порядка 10 тысяч обращений от клиентов. Планируем, что в связи с ростом клиентской базы их число вырастет на 30%. Мы стремимся стать еще ближе для клиентов и сделать наши сервисы комфортнее для них. Для этого расширяем свою инфраструктуру, внедряем новые сервисы, обеспечиваем различные каналы, которые позволяют нам получать от клиентов обратную связь и оперативно консультировать их по возникающим вопросам».

Новость предоставлена сайтом: ВИП Новости 33

Другие новости Владимира на эту тему: